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现代汉语致歉言语行为研究

A STUDY OF THE SPEECH ACTS OF APOLOGY IN MODERN CHINESE

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第一章 致歉言语行为概述
第一节 致歉言语行为的内涵
一 致歉言语行为和致歉行为的关系
二 致歉言语行为和致歉语言的关系
第二节 致歉言语行为的性质
一 引发行为
二 补偿行为
第三节 致歉言语行为的功能
一 弥补受歉方的补偿需要
二 平复致歉方的不安心理
三 修复双方的人际关系
第四节 致歉言语行为的类型
一 利人致歉言语行为
二 利己致歉言语行为
三 双赢致歉言语行为
四 虚拟致歉言语行为
第二章 致歉言语行为的行为结构
第一节 致歉主体
一 致歉方
二 受歉方
第二节 致歉意图
一 致歉意图的产生
二 致歉意图的结构
三 致歉意向的标志语
四 “对不起”的语用辨析
第三节 致歉形式
一 语言形式
二 非语言形式
第三章 致歉言语行为的语言形式
第一节 致歉意图的实现
一 行为结构中元素的隐现规律
二 行为结构中元素的语序情况
三 致歉标志语的句法表现及差别
四 致歉标志语的语用差异
第二节 致歉主体的标识
一 对受歉方的称谓
二 致歉方的自称
第四章 致歉言语行为的致歉度
第一节 冒犯度的评估
第二节 致歉度的实现
一 语言方式
二 非语言方式
三 复合方式
第五章 致歉言语行为的制约因素
第一节 冒犯行为因素
第二节 致歉方对致歉言语行为的态度
一 调查问题和结果
二 调查结果分析
三 由调查结果分析受到的启示
第三节 交际主体个人因素及其差别
一 主体间的社会距离
二 主体的地位及其差距
三 主体的性别及其差别
四 主体的年龄及其差距
五 主体的职业、性格及情绪
第四节 语境因素
一 交际情境
二 交际背景
三 交际方式
第六章 致歉言语行为的策略
第一节 直接致歉策略
一 认可责任
二 直接表达歉意
三 表达悔恨和痛苦
第二节 间接致歉策略
一 陈述冒犯事实
二 解释冒犯原因
三 提出补偿措施
四 保证改过自新
五 请求对方谅解
第三节 关于受歉方对致歉期望的问卷调查和分析
一 调查问题和结果
二 调查结果分析
三 由调查结果分析受到的启示
第四节 关于受歉方不满意的致歉的问卷调查和分析
一 调查问题和结果
二 调查结果分析
三 由调查结果分析受到的启示
第七章 致歉言语行为的语用原则
第一节 真诚性原则
第二节 礼貌性原则
第三节 适宜性原则
第四节 关联性原则
第八章 研究结论及不足
第一节 研究结论
第二节 研究不足
附录
参考文献
后记

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